Embratel é multada em R$ 400 mil

O ministério da Justiça decidiu multar a Embratel em R$ 400 mil por entender que a tele falhou ao informar seus consumidores sobre a duração de cartões telefônicos.

Segundo o Departamento de Defesa do Consumidor, que apresentou a queixa, os cartões telefônicos vendidos pela Embratel não informam de modo claro quantos minutos o consumidor pode conversar usando a tarjeta.

Os cartões dizem, em letras pequeninas, apenas a duração em minutos de telefone fixo para fixo. Segundo o Departamento, as letras são inelegíveis e, ainda assim, a informação é insuficiente, pois deveria mostrar que em ligações para celular os créditos são gastos mais rapidamente.

A Embratel afirma, em nota, que segue rigorosamente as determinações da Justiça e da Anatel, órgão que regula o setor.